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Politica di spedizione internazionale
Commercia si impegna a fornire prodotti di qualità con un servizio di spedizione affidabile. Ecco le informazioni importanti riguardanti le nostre politiche di spedizione:
**Tempo di elaborazione:**
Il processo di spedizione inizia entro 1-5 giorni lavorativi dopo l'approvazione del pagamento. Riceverai una notifica via email non appena il pagamento sarà approvato.
**Tempo di consegna:**
Il tempo di consegna stimato varia da 5 a 20 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
**Costi di spedizione:**
Tutti i nostri prodotti includono la spedizione gratuita in tutto il Brasile.
**Orari di consegna:**
Le consegne vengono effettuate generalmente dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 18:00. In alcune aree, le consegne del sabato potrebbero essere disponibili in base alla disponibilità del servizio postale.
**Situazioni speciali:**
Nel caso in cui il pacco non possa essere consegnato come previsto, si applicano le seguenti situazioni:
**Indirizzo errato o incompleto:**
Se l'indirizzo registrato è errato o incompleto, il pacco verrà restituito all'ufficio postale più vicino. Il cliente sarà notificato e verrà effettuato un nuovo tentativo di consegna. Se il cliente non riceve il prodotto, può ritirarlo presso l'ufficio postale utilizzando il codice di tracciamento.
**Cambio di indirizzo:**
Una volta completato l'ordine, non sarà possibile modificare l'indirizzo di consegna. Se l'indirizzo è errato o incompleto, contattaci via email entro un'ora dalla conferma dell'ordine per esaminare la possibilità di una modifica (soggetta a costi di spedizione aggiornati in base all'area di consegna modificata). Dopo un'ora, l'ordine verrà spedito all'indirizzo inizialmente registrato.
